Politique de Remboursement

Éligibilité

Un remboursement peut être accordé si :

  • Le service ne fonctionne pas

  • Le problème ne peut pas être corrigé

  • La demande est faite sous 7 jours après l’achat

Non remboursable

Ne sont pas remboursables :

  • Abonnements déjà activés

  • Essais

  • Temps déjà utilisé

Procédure

Pour demander un remboursement :

  • Envoyez un email

  • Indiquez votre numéro de commande

  • Fournissez votre preuve de paiement

Délai

Les demandes sont traitées sous 7 à 10 jours ouvrés.